對于熟悉中國互聯網歷史的人來講,「讓天下沒有難做的生意」是一句很有分量的口號,它曾經改變了中國商品流通方式,也代表了阿里巴巴二十年如一日、通過數字技術解決中小企業在商業運營中遇到的困難、讓生意變得更輕松的這件大事。
過去二十年,像阿里旗下 1688 這樣的 B2B 平臺,其核心是解決信息匹配的問題,通過打破信息壁壘,完成了一場波瀾壯闊的「信息平權」運動。工廠和商家被接入了前所未有的廣闊市場,理論上,供需雙方擁有了無限的連接可能。

但現在,隨著 AI 大模型的巨浪襲來,機遇之下是新的、更嚴峻的挑戰。一個新的「AI 能力鴻溝」正在撕裂商業世界。在這種時代巨變面前,大公司可以投入巨大資源構建自己的 AI 軍團,優化著生產、營銷到決策的每一個環節,享受著技術帶來的代際紅利。
而在鏈條的另一邊,廣大的中小企業、新一代的商家,即便手握海量信息,卻發現舊的「指南針」已經不再適用于新的戰場;生意的痛點依然存在,甚至被進一步放大了。買家找貨依舊如大海撈針,因為模糊的需求難以被精準理解;商家獲客成本越來越高,利潤被無休止的價格戰侵蝕;而出海企業面對復雜多變的全球市場,語言、文化、合規的壁壘,更是讓他們力不從心。
正是在這個背景下,在今年的云棲大會關于跨境電商的發布會期間,1688 不僅發布了首個跨境電商智能體「遨蝦」,還在圓桌會談中,再一次喊出了「懂生意的 AI」,試圖為數以千萬計的中小生意人,找到一條跨越這道鴻溝的答案。
這場圓桌所討論的內容核心,正是探討 AI 如何從一個提效的「工具」,進化為共擔決策的「合伙人」。1688CTO 霍承富、1688 商業化負責人齊曉寧、1688 跨境負責人一隆,圍繞著主持人、極客公園 CEO/創始人張鵬提出的「如何解決生意里最有摩擦力的問題」,展開深入的剖析。
無論是幫助買家在稍縱逝的市場趨勢中快速洞察商機,還是幫助賣家從「卷價格」的肉搏戰轉向「創造新款」的價值戰,亦或是幫助出海商家徹底夷平語言、成本與效率的壁壘,AI 正在從根本上重塑生意的邏輯。
信息平權之后,新的戰爭已經打響。這一次,戰場的核心不再是「信息」,而是「能力」。