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“蘿卜快跑”引發(fā)網(wǎng)約車司機(jī)焦慮 未來(lái)“人機(jī)共存時(shí)代”AI的能力邊界在哪?

發(fā)布時(shí)間:2024-07-14 22:45:21

日前,百度旗下的自動(dòng)駕駛平臺(tái)“蘿卜快跑”正被推至輿論的中心,網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了“網(wǎng)約車司機(jī)或?qū)⒓w下崗”的觀點(diǎn)。

“社會(huì)焦慮的根源在于其他工作尚未交給人工智能,如經(jīng)濟(jì)分配、精神撫慰等。當(dāng)人們足夠信任并把這些工作交給人工智能時(shí),可以共同探討是否每個(gè)人都能從人工智能的存在和發(fā)展中獲得跨越式的好處。”在近日舉行的“新智涌現(xiàn),未來(lái)場(chǎng)景——‘數(shù)實(shí)蓉合’第六期科幻AI專場(chǎng)活動(dòng)”上,科幻作家嚴(yán)曦這樣解讀當(dāng)下大眾面對(duì)自動(dòng)駕駛迅速發(fā)展的焦慮。

在這場(chǎng)活動(dòng)上,還有不少來(lái)自出版界、學(xué)術(shù)界、科幻創(chuàng)作界的嘉賓一起探討了關(guān)于如何應(yīng)對(duì)人工智能發(fā)展的焦慮、AI能否代替情感陪伴等熱點(diǎn)話題。

 

化解焦慮:強(qiáng)化創(chuàng)新思維、提升學(xué)習(xí)能力

 

去年,ChatGPT的橫空出世令文字工作者感到焦慮;今年年初,Sora的橫空出世令影視創(chuàng)作者、廣告創(chuàng)作者等感到焦慮;日前,“蘿卜快跑”的大規(guī)模試點(diǎn)又令網(wǎng)約車司機(jī)感到焦慮。

越來(lái)越多的人工智能應(yīng)用正在席卷千行百業(yè),這不僅使人聯(lián)想到,科幻小說(shuō)或是科幻電影有時(shí)會(huì)構(gòu)建一個(gè)以機(jī)器人為主宰的世界,未來(lái)這是否真的會(huì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?

在復(fù)旦大學(xué)科技倫理與人類未來(lái)研究院教授、研究員楊慶峰看來(lái),未來(lái)將是一個(gè)人機(jī)共存的社會(huì)。電子科技大學(xué)出版社社長(zhǎng)、總編輯田江同樣認(rèn)可這一觀點(diǎn)。他以人工智能對(duì)科幻創(chuàng)作的影響為例:一方面AI可以幫助作家做一些信息的提取、梳理工作,另一方面真正創(chuàng)新的作品、好的作品還是需要人來(lái)完成。

實(shí)際上,人機(jī)共存的未來(lái)設(shè)想也從側(cè)面回應(yīng)當(dāng)下社會(huì)大眾的焦慮。無(wú)論人工智能如何發(fā)展,機(jī)器無(wú)法完全取代人,真正創(chuàng)造性的工作還是需要人來(lái)完成。眼下,數(shù)字化、智能化已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。作為普通大眾而言,在對(duì)新技術(shù)保持積極心態(tài)的同時(shí)又該做好哪些準(zhǔn)備?

在田江看來(lái),首先是創(chuàng)新思維,其次是學(xué)習(xí)能力。“在人工智能時(shí)代,還是要豐富自己的學(xué)識(shí)。只有讓自己知識(shí)水平不斷提高,才能游刃有余地誘導(dǎo)AI,與其對(duì)話。”科幻作家江波也提到了學(xué)習(xí)的重要性。

 

未來(lái)走向:大模型能否替代情感陪伴?

 

事實(shí)上,從目前人工智能的發(fā)展來(lái)看,距離真正實(shí)現(xiàn)通用人工智能(AGI)還有一段很長(zhǎng)的路要走,更談不上完全取代人類。業(yè)內(nèi)不少觀點(diǎn)認(rèn)為,大模型的迅速發(fā)展加速了AGI時(shí)代的到來(lái)。眼下,大模型正在從文本這一單一模態(tài)朝著文本、圖像、視頻等多模態(tài)方向發(fā)展,應(yīng)用落地也進(jìn)入了爆發(fā)期。

據(jù)國(guó)泰君安研報(bào)觀點(diǎn),在大模型的應(yīng)用中,搜索和情感陪伴賽道正在迅速崛起。如果說(shuō)搜索功能更多是將人工智能用作一種工具,情感陪伴賽道下的人工智能則被賦予了另一種意義。

例如,在不久前,“AI復(fù)活”成為熱詞,利用技術(shù)讓逝者復(fù)活的視頻畫面,令不少人熱淚盈眶,針對(duì)相關(guān)社會(huì)倫理問(wèn)題的探討也隨之而來(lái)。那么未來(lái)大模型是否能夠取代情感陪伴?

不能完全替代,但可以部分替代——這是在上述活動(dòng)中參與討論的一些嘉賓達(dá)成的共識(shí)。嚴(yán)曦認(rèn)為,大模型可以在語(yǔ)言交流方面提供幫助,滿足基礎(chǔ)需求,尤其是陪伴孤獨(dú)老人和弱勢(shì)群體方面,而在更深層次精神等層面的需求,大模型仍然存在局限。

FutureLabs未來(lái)實(shí)驗(yàn)室首席專家胡延平同樣認(rèn)為,“溫度”“共情”對(duì)于未來(lái)的大模型而言都不是問(wèn)題,但其無(wú)法從根本上解決人類深層的情感需求。

科幻世界副總編拉茲則強(qiáng)調(diào),情感陪伴的實(shí)現(xiàn)不僅需要科學(xué)家和倫理學(xué)家的努力,還涉及到企業(yè)在其中所可能帶來(lái)的商業(yè)問(wèn)題。好的情感陪伴是一件需要被定義的事,而技術(shù)是否能提供好的陪伴,最終取決于人們?nèi)绾问褂盟?/p>

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