新春至，寒假臨，又是一年出游季，本市各出入境辦證點(diǎn)接待量也迎來了“大客流”。為此，浦東公安分局出入境辦公室提早做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，為市民提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
近期，浦東公安分局出入境辦公室張江受理點(diǎn)內(nèi)人流攢動(dòng)，不少有出國(guó)計(jì)劃的市民前來辦理出入境相關(guān)業(yè)務(wù)。為應(yīng)對(duì)辦證高峰，浦東各受理大廳優(yōu)化調(diào)整了拍照、填表、預(yù)審、受理等各環(huán)節(jié)的引導(dǎo)線路。申請(qǐng)人來到大廳辦理業(yè)務(wù)，出入境辦公室民警先進(jìn)行先期分流，減少局域堵點(diǎn)，在辦證大廳形成“循環(huán)動(dòng)線”。周末，辦證大廳更加熱鬧，各受理大廳窗口全開，為市民提供延時(shí)服務(wù)。
“我們保障預(yù)約全量接待，截至目前，工作日各項(xiàng)出入境業(yè)務(wù)30分鐘內(nèi)受理完成，周末60分鐘內(nèi)受理完成。”浦東公安分局出入境辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)民警介紹。
不僅如此，出入境管理辦公室積極開辟辦證“綠色通道”，為確有緊急事由的申請(qǐng)人落實(shí)急事急辦通道。
近期，從安徽來滬的市民王先生就遇到了困難，家人在臺(tái)灣地區(qū)過世，他卻因證件問題不能前往臺(tái)灣奔喪。出入境辦公室民警在了解到王先生的困難后，根據(jù)“長(zhǎng)三角一體辦”便利措施，幫其辦理赴臺(tái)證件，解決了他的燃眉之急。
“我們還建立了‘辦不成事’反映窗口接待制度，開設(shè)出入境辦事直通反映專線，一站式回復(fù)解決現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)人疑難雜癥，對(duì)合理訴求做到能辦盡辦。”該負(fù)責(zé)人說。
警方提示
如有相關(guān)出入境業(yè)務(wù)想要辦理，請(qǐng)市民朋友早做準(zhǔn)備，周五下午及周六接待日為辦證高峰，等候時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，請(qǐng)廣大申請(qǐng)人合理安排辦證時(shí)間，錯(cuò)峰辦理。也請(qǐng)根據(jù)自身的出行計(jì)劃預(yù)留充足的時(shí)間前來辦理出入境證件。