微軟高層：AI聊天機器人須學(xué)會求助，別編造答案
AI聊天機器人也要會"投降"

微軟高管呼吁生成式AI要學(xué)會承認自己的不確定性

看著那些AI聊天機器人信手拈來的各種回答，人們很容易被它們的"無所不知"所迷惑。微軟公司的高管卻提出了一個有趣的觀點 - 這些AI模型其實也存在局限性,應(yīng)該學(xué)會主動承認自己并非萬能。

求救比自我吹噓更重要

微軟副總裁辛赫表示,盡管生成式AI正在帶來各種便利,但模型必須學(xué)會舉手說"我不確定,我需要幫助"。過去一年里,微軟、谷歌等科技巨頭都在瘋狂推出類似ChatGPT的新應(yīng)用,確實給人一種"無所不能"的感覺。但事實上,這些系統(tǒng)有時還是會產(chǎn)生一些誤導(dǎo)性的內(nèi)容。對于企業(yè)客戶來說,這種錯誤可能會造成嚴重后果。

AI要克服"肆無忌憚"的傾向

辛赫表示,真正聰明的人正在想辦法讓聊天機器人能夠坦誠地承認自己的局限性,而不是強行編造看似可靠的答案。這樣不僅更可靠,也更真誠。畢竟,如果AI連自己都不知道的問題也硬要回答,這對用戶來說就是一種誤導(dǎo)。相信通過不斷學(xué)習(xí),未來的AI助手會變得更加謙遜和可靠。

說老實話,這確實是一個讓人思考的問題。科技進步的同時,我們也要警惕AI過于"自負"的傾向。畢竟,真正的智慧不止于博覽群書,更在于知曉自己的局限。期待未來的AI能夠時刻保持謙遜,在不確定的時候主動"投降",而不是盲目地對答如流。這樣既能保證回答的可靠性,也能贏得人類的信任。

生成式AI也要學(xué)會有擔當

承認局限性是走向成熟的必經(jīng)之路

我們不能否認,這些新興的生成式AI確實為我們的工作和生活帶來了極大的便利。只需簡單輸入一些關(guān)鍵詞,它們就能迅速給出各種內(nèi)容,從商業(yè)報告到創(chuàng)意方案無所不能。但正如微軟高管所指出的,這種能力也存在一些隱患。

誠實比"聰明"更重要

生成式AI有時會不由自主地編織出令人信服的"謊言",讓用戶產(chǎn)生錯誤的認知。對于企業(yè)客戶來說,這顯然是不可接受的。因為一旦這些錯誤被應(yīng)用到實際工作中,就可能帶來嚴重的后果。所以,AI模型必須學(xué)會主動承認自己的局限性,而不是盲目地追求完美的回答。

謙遜態(tài)度才是AI進步的關(guān)鍵

相比于一味地夸耀自己的能力,能夠坦誠地"投降"才更能體現(xiàn)AI的智慧。很多頂尖的科學(xué)家都強調(diào),真正的智慧往往來自于謙遜,而不是自負。同理可以應(yīng)用到AI領(lǐng)域。當AI模型能夠謙遜地說"我不確定,需要幫助"時,它才算真正成熟。

可以預(yù)見,在未來的發(fā)展中,會有更多聰明的人致力于讓AI變得更加真誠可靠。只有這樣,生成式AI才能真正融入我們的生活,成為值得信賴的助手。讓我們一起期待AI走向更加理性和負責任的未來。