二手房買賣時，很多業(yè)主為了省時省力，會委托中介及房產(chǎn)經(jīng)紀人幫助自己盡快實現(xiàn)交易過戶。隨之而來出現(xiàn)一些瞅準市場監(jiān)管盲區(qū)的“黃牛黨”“黑中介”，無孔不入尋找商機，以價格低、費用少等手段欺騙誘導業(yè)主走“私單”。各類房產(chǎn)黑中介亂象層出不窮，如何避開二手房交易過程中的“坑”？事實上，太原市房產(chǎn)管理局官網(wǎng)近期已推出相應(yīng)的線上系統(tǒng)，加強二手房交易全流程監(jiān)管。

日前，山西晚報記者體驗了該系統(tǒng)操作全過程，整個流程簡單易操作。本期《房產(chǎn)》特別邀請?zhí)蟹慨a(chǎn)交易中心的工作人員，為大家詳細介紹了二手房市場交易中可能遇到的問題，幫助廣大二手房置業(yè)者避坑。

A 黑中介套路多 一不小心就被“坑”

“買房不是件小事，最擔心的就是資金安全和過戶問題，房源信息的準確性很重要。”今年5月，省城市民劉女士的買房計劃再次提上日程，劉女士的目標房源是帶有學位的二手學區(qū)房。“中介告訴我，5月、6月畢業(yè)季來臨之前，掛牌學區(qū)房會增多，可選房源會增多。”劉女士聽朋友說二手房交易并不簡單，再加上學區(qū)房的特殊性，她最終選擇了通過房產(chǎn)中介進行交易，雖然要交付一定的中介費，但她認為是較為穩(wěn)妥的方法。

不同于零售或其他服務(wù)業(yè)，一間房屋從掛牌到成交要經(jīng)歷漫長的過程，許多業(yè)主委托中介買賣房屋，最擔心遇上“假客戶”“黑中介”。“二手房交易過程中，買賣雙方都可能遇到各種陷阱，導致經(jīng)濟損失或法律糾紛。”有十幾年房產(chǎn)中介工作經(jīng)驗的程先生介紹，委托房產(chǎn)中介過戶交易省心省力，但二手房市場的經(jīng)紀亂象由來已久，特別是買家，可能遇到各種各樣的陷阱，比如虛假房源信息，包括夸大房屋面積、隱瞞房屋缺陷、產(chǎn)權(quán)不清晰等問題，還有一種情況即是“黑中介”以極低的中介費吸引買家簽約，但在辦理過戶的過程中巧立名目收取額外費用。“比方說，‘黑中介’在交易過程中提出購房人征信異常、貸款辦理加急等問題需要處理，要額外收取費用，此時多數(shù)買家簽約后已經(jīng)支付了部分訂金，處于進退兩難的地步，只能硬著頭皮繼續(xù)辦理。一旦在交易過程中出現(xiàn)問題，‘黑中介’就將自己的責任推脫得一干二凈，已經(jīng)交付的費用很難追回。”程先生提醒，太原市房產(chǎn)中介費有官方指導價，一般是成交房款的2.5%，這個收費標準是基于房產(chǎn)中介公司團隊勞動付出的成本而制定，可以在合理范圍內(nèi)向下浮動，過低的中介費買家要提高警惕，除此之外其他服務(wù)不另外收費。

與此同時，賣家同樣可能遇到黑中介的套路，一些黑中介在面對著急賣房的業(yè)主時打壓房價，然后由其收購，做完委托公證后，再加價賣出，從中間賺取差價，甚至在房東還未取得全部購房款時就引導其辦理過戶。

B規(guī)范中介服務(wù) 太原明確經(jīng)紀機構(gòu)備案

“黑中介”帶來的風險很大，嚴重的甚至會侵占交易房款，給買賣雙方帶來不小的損失。近年來，太原市出臺多項政策措施規(guī)范中介服務(wù)，對維護消費者權(quán)益提出更加明確的要求。其中，太原市房產(chǎn)管理局在2023年5月23日印發(fā)《太原市房產(chǎn)管理局關(guān)于加強房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)備案管理的通知》（下稱《通知》），為買賣雙方“把關(guān)靠譜中介”提供了有力的支持。

目前，《通知》已正式實施一年有余，其中明確要求凡在太原行政區(qū)域內(nèi)從事房地產(chǎn)居間服務(wù)、商品房銷售代理服務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)（含提供房地產(chǎn)居間服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺），應(yīng)當自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，到房地產(chǎn)主管部門備案。《通知》對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)備案管理范圍、申請條件、申請流程、規(guī)范備案管理和信息公示制度以及加強行業(yè)監(jiān)管和行業(yè)自律管理等方面作出規(guī)定。

山西晚報記者注意到，根據(jù)《通知》要求，所有從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的從業(yè)人員應(yīng)當在太原市房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)管理與服務(wù)平臺完成實名登記并納入信用管理。此外，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及分支機構(gòu)應(yīng)當將營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)項目、收費標準、從業(yè)人員實名登記情況以及備案證明等事項在經(jīng)營場所醒目位置公示。互聯(lián)網(wǎng)信息平臺為房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)提供發(fā)布房源信息、推薦房源服務(wù)的，應(yīng)當要求房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)公示備案信息和發(fā)布房源信息的從業(yè)人員信息公示卡編碼。房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)時，應(yīng)當佩戴統(tǒng)一樣式、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一編號的信息公示卡，實行亮牌服務(wù)，以便社會公眾監(jiān)督和查詢。房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員在互聯(lián)網(wǎng)信息平臺上發(fā)布房源信息時，應(yīng)當實名，并在其提供服務(wù)的房屋狀況說明書、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同、存量房屋買賣合同等業(yè)務(wù)文書上簽字、注明信息公示卡編碼。值得一提的是，《通知》中明確提出，未備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)不得從事新建商品房銷售和存量房買賣等經(jīng)紀服務(wù)。